プライバシーポリシー
株式会社サウンドリンク東京(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するウェブサイト mytdir.pro および当社の録音スタジオ事業に関連して取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。
1. 事業者情報
事業者名:株式会社サウンドリンク東京
所在地:〒166-0003 東京都杉並区高円寺南4丁目45-7 2F, レコーディングスタジオ, Japan
メールアドレス:[email protected]
電話番号:+81 3-6383-9274
当社は、録音スタジオの予約受付、利用案内、問い合わせ対応、請求・決済、機材管理、広報活動その他関連業務を行うにあたり、個人情報を取り扱います。
2. 取得する個人情報およびその取得方法
当社は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得することがあります。
- 氏名、会社名、団体名、担当者名
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 予約内容、利用日時、利用人数、利用目的、希望する設備・サービス
- 請求先情報、支払情報、取引履歴、入金状況
- お問い合わせ内容、対応履歴、苦情・相談内容
- ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、IPアドレス、端末情報、アクセスログ等
- 録音・撮影・制作等の業務遂行に必要な情報
当社は、主として以下の方法で個人情報を取得します。
- ウェブサイト上の問い合わせフォーム、予約フォーム、メール、電話等によるご提供
- 契約書、申込書、見積書、請求書等の書面または電子データ
- スタジオ利用時の受付、現場対応、機材貸出管理等を通じた取得
- アクセス解析ツール、Cookie等の技術的手段による自動取得
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 録音スタジオの予約受付、確認、変更、キャンセル対応
- スタジオ利用契約の締結、履行、管理、精算
- お問い合わせ、見積依頼、資料請求への対応
- 機材・設備の提供、操作案内、安全管理、トラブル対応
- 請求、支払確認、会計処理、債権管理
- 本人確認、利用資格の確認、不正利用防止
- 当社サービスの改善、品質向上、利用状況の分析
- 新サービス、キャンペーン、イベント等の案内
- 法令上必要な対応、紛争対応、権利保護
- 採用選考、雇用管理、業務委託管理(該当する場合)
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
日本法上、当社は個人情報保護法その他適用法令に基づき、適法な範囲で個人情報を取り扱います。主な取扱い根拠は以下のとおりです。
- ご本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上必要な場合
- 当社の正当な事業活動として必要であり、かつご本人の権利利益を不当に侵害しない範囲である場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
また、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意取得その他の措置を講じます。
5. 個人情報の第三者提供および業務委託
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要な場合
- 国の機関等に協力する必要がある場合
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。委託先には、秘密保持、再委託管理、安全管理措置等について適切な監督を行います。
委託先の例としては、ウェブサイト運用会社、予約管理システム提供事業者、決済サービス提供事業者、メール配信事業者、クラウド保管サービス事業者、会計・税務処理の委託先等が含まれます。
6. 個人情報の外国への移転
当社は、クラウドサービス、メール配信、アクセス解析、予約管理等の利用に伴い、個人情報が外国にあるサーバーに保存またはアクセスされる場合があります。
その場合、当社は個人情報保護法に従い、移転先国の個人情報保護制度、移転先事業者の安全管理措置、当該国における第三者提供の継続的な監督可能性等を確認し、必要に応じてご本人の同意取得その他の措置を講じます。
7. 保有期間・保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、目的達成後は、法令に基づく保存義務がある場合を除き、速やかに削除または匿名化します。
具体的な保存期間は、以下の事情を考慮して定めます。
- 契約関係の継続期間
- 問い合わせ・対応の必要性
- 会計・税務・監査対応上の要請
- 紛争・クレーム・事故対応の必要性
- 法令上の保存期間
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社に対して以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知の請求
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止、消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- データポータビリティに関する法令上認められる範囲での請求
- 不正または目的外の取扱いに対する異議申立て
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。ただし、法令上、開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、その同意はいつでも撤回することができます。撤回を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。
なお、同意の撤回があった場合でも、法令上保存が必要な情報、契約履行上必要な情報、または当社の正当な利益のために保有が認められる情報については、引き続き保有・利用することがあります。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、またはご不明点がある場合は、下記窓口までご連絡ください。
当社は、適切かつ迅速な対応に努めます。なお、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の公的機関へのご相談も可能です。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報へのアクセス権限管理
- 従業者に対する教育・監督
- 入退室管理、施錠管理、書類管理
- 通信の暗号化、パスワード管理、認証強化
- ウイルス対策、ログ管理、脆弱性対策
- 委託先の監督および契約上の安全管理義務の明確化
- 漏えい等発生時の対応体制の整備
録音スタジオという事業特性上、制作内容、利用者情報、関係者の連絡先等の機密性が高い情報を扱う場合があるため、当社は特に慎重な取扱いを行います。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、同意撤回、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
株式会社サウンドリンク東京
所在地:〒166-0003 東京都杉並区高円寺南4丁目45-7 2F, レコーディングスタジオ, Japan
メールアドレス:[email protected]
電話番号:+81 3-6383-9274
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の事情に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での掲示、メール通知その他適切な方法によりお知らせします。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じます。
以上